Cómo vender a Colombia: medios de pago, costos y cómo vuelve el dinero

Guía para vender a Colombia — PSE, Nequi y Bre-B, cuánto cuesta, y cómo vuelve el dinero en moneda local, PIX o cripto.

Equipo Pagnovo · 2026-08-14

Colombia es uno de los mercados que más crecen en compra digital en América Latina — y el más fragmentado en medios de pago. Por eso castiga tanto a quien llega ofreciendo un solo método.

1. Cómo paga el colombiano

Cuatro caminos, y cada uno atiende a un público distinto:

Bre-B — el sistema de pagos inmediatos interoperable del Banco de la República, el banco central colombiano. En operación desde 2025, es el equivalente colombiano al PIX: direccionado por llaves (documento, celular, correo, código alfanumérico o código de comercio), ya superó los 100 millones de llaves registradas.

PSE — débito bancario online vía ACH Colombia. Es el estándar consolidado de compra por internet: el cliente es redirigido a su propio banco, autoriza y vuelve. Más fricción que un instantáneo, pero con años de confianza acumulada.

Nequi — la billetera de Bancolombia, direccionada por celular. Fuerte entre personas, venta por redes sociales y público sin cuenta bancaria tradicional bien resuelta.

Transferencia bancaria — cubre ticket alto y cliente corporativo.

⚠️ El detalle que cambia la arquitectura: Bre-B tiene tope de 1.000 UVB por transacción. Como la UVB de 2026 vale COP 12.110, el límite queda alrededor de COP 12,1 millones (~USD 3 mil). Para ticket superior, el camino es PSE o transferencia.

→ Comparativo detallado: Bre-B, PSE o Nequi

2. Cuánto cuesta

Además de la tarifa de procesamiento y la tarifa fija por transacción, suma el costo que nadie mide: la venta perdida por no tener el método que ese cliente usa. En un mercado con cuatro caminos relevantes, ofrecer uno solo es renunciar a una porción grande de la base.

3. Cómo llega el dinero hasta ti

Tres rutas, y la elección es tuya:

• Mantener en pesos colombianos — si tienes costo local.
• Liquidar vía PIX — el saldo entra convertido en la cuenta de tu empresa en Brasil.
• Liquidar en cripto — cuando es la ruta más eficiente.

Vale la misma regla de siempre: no decidir es decidir.

¿Y la parte legal?

La Ley 14.286/2021, válida para operaciones a partir del 2 de enero de 2023, facultó mantener en el exterior los recursos en moneda extranjera de exportaciones brasileñas y removió restricciones antiguas sobre su uso. Traer el dinero a Brasil se volvió elección. Tributación y documentación siguen valiendo — alinea con tu contabilidad.

Checklist

1. Cubre los cuatro métodos — no es exceso, es reconocer que el mercado se comporta de formas distintas.
2. Verifica el tope de Bre-B contra tu ticket promedio.
3. Precifica en pesos colombianos.
4. Mide la aprobación por método y por rango de valor — una caída concentrada en un rango probablemente es el límite de Bre-B.
5. Define la ruta de liquidación antes de escalar medios.

El error común

Elegir solo el método más moderno. Bre-B es excelente y va a crecer, pero tiene límite; PSE tiene años de confianza y no lo tiene. Cubren situaciones distintas.

Nuestro Procesamiento Global en Colombia acepta Bre-B, PSE, Nequi y transferencia bancaria, con liquidación en moneda local, PIX o cripto. Mira también si existe el PIX internacional o habla con el equipo.